Rozhovor s osobnosťou mesiaca Elenou Ďuricovou
Elena Ďuricová sa narodila v Banskej Bystrici. Základnú školu navštevovala v obci Badín a strednú zdravotnú školu v odbore zdravotná sestra úspešne absolvovala maturitnou skúškou v meste Banská Bystrica. Po maturite začala svoju prax na internom oddelení OÚNZ Banská Bystrica v trojzmennej prevádzke. Od roku 1981 pracuje v diabetologickej ambulancii a práve tento rok oslavuje už 40 rokov pôsobenia v tejto ambulancii. Je vydatá a je matkou dvoch detí.
Čo vás priviedlo k štúdiu na zdravotnej škole a k práci zdravotnej sestry? Bol to odjakživa váš sen, alebo vás inšpiroval nejaký vzor? Na zdravotnú školu som sa pôvodne hlásila na odbor farmaceutický laborant, avšak pre nedostatok miesta som začala študovať odbor všeobecná sestra. Už počas štúdia sa mi práca v nemocnici na praxi veľmi zapáčila, a preto som rada, že to osud takto zariadil. Venujete sa edukácii pacientov s diabetom. Čo je podľa vás najdôležitejšie v prístupe k pacientovi, ktorému bol práve diagnostikovaný diabetes, aby ste získali jeho dôveru a motivovali ho k spolupráci? Ku každému pacientovi musíme pristupovať individuálne a čo je ešte dôležitejšie – citlivo. Každý nový pacient, u ktorého sa zistí diabetes mellitus (DM), je na začiatku ochorenia prinajmenšom zaskočený, hlavne tí mladí. Už z prvých informácií, ktoré u nás po zistení diagnózy dostanú, vedia, že ich doterajší spôsob života sa veľmi zmení. Práve preto je dôležité informácie podať citlivo, trefne a poradiť, ako nové informácie čo najlepšie využiť v praxi. Diabetes mellitus je chronické celoživotné ochorenie, s vašimi pacientmi sa stretávate dlhé roky, ste svedkami ich životných príbehov. Ktorý pacient bol pre vás najväčšou výzvou? Spomínam si na mladého 19-ročného pacienta, ktorý, keď sme mu povedali, že má diagnostikovaný DM 1. typu a že si bude celý život pichať inzulín a dodržiavať diétu, sa neubránil slzám. Bol nádejný športovec v reprezentácii. Vysvetľovali sme mu, že napriek DM môže žiť plnohodnotný život, ak bude dodržiavať pravidlá a všetky naše odporúčania. Mladý športovec sa nimi riadi dodnes a aj po rokoch sa športu stále aktívne venuje. Ako ovplyvnil COVID-19 starostlivosť o pacientov s diabetom v ambulancii, kde pracujete? Naši pacienti reagujú na pandémiu rozdielne – niektorí sú zo vzniknutej situácie vystrašení, niektorí ju zase zľahčujú. Odbery vykonávame pravidelne podľa objednania, často aj mimo poradia. Niektorí pacienti chodia na kontroly pravidelne, niektorí sa na kontrolu preobjednajú na dobu, keď bude pandemická situácia pokojnejšia. Mnohí sa na nás obracajú s otázkou, či sa dať zaočkovať, alebo počkať. Pandémia COVID-19 urýchlila digitalizáciu spoločnosti. Aké nové spôsoby komunikácie s pacientom využívate v ambulancii, kde pracujete? Čo sa vám najviac osvedčilo – SMS, email, skype, whatsapp, iné? Mnohí pacienti mail ani skype nevyužívajú a najviac sa mi osvedčil telefonický kontakt, nakoľko sa s pacientom môžem skontaktovať rýchlo a priamo sa dohodnúť o aktuálnej situácii, predpísaní liekov, následnej kontrole. Aj napriek vysokému pracovnému zaťaženiu venujete pacientom osobitný prístup a čas. V čom spočíva tajomstvo vašej trpezlivosti, láskavosti a energie? Hlavne to vychádza z mojej pokojnej povahy, ktorá mi mnohokrát pomohla pri zložitejších pacientoch a po rokoch praxe a priameho kontaktu s pacientom viem, že pekným slovom, trpezlivosťou a úsmevom vždy dosiahnem u pacienta viac – a to pochopenie a pozitívnu reakciu. Zároveň je hlavne v tomto zložitom období dôležité zachovať si pozitívne myslenie a udržať správny pomer medzi prácou a časom stráveným mimo pracoviska. Prezraďte nám na záver niečo zo svojej životnej filozofie – čo vás napĺňa šťastím, ako relaxujete a kde si dobíjate baterky? Pre mňa ako zdravotnú sestru je dôležité neobrátiť sa chrbtom tomu, kto požiada o pomoc alebo ju potrebuje, lebo nikdy nevieme, kedy budeme pomoc potrebovať my. Relaxom sú pre mňa moje vnúčatá, s ktorými rada trávim voľný čas vždy, keď sa dá. Rada chodím do lesa na huby, alebo sa len prejsť, prečítam si dobrú knihu, pozriem dobrý film alebo vylúštim krížovku.
Ďakujeme vám za rozhovor Odborná redakcia DIA News
